VIDA MOVILE 2020, S.L.

Murcia, 2.020. Todos los derechos reservados.

1. En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informamos, respecto a de cada una de las empresas, que:

–        La denominación social es Vida Movile 2020, S.L., con CIF B02817781 y domicilio social en Calle Loma Farias, 30, Cartagena, 30394, Murcia., inscrita en el Registro Mercantil de Murcia al tomo 3478; libro 308; asiento 633; hoja MU-102930; folio84.

Conforme a la Ley 7/2010, de 31 de marzo, General de la Comunicación Audiovisual se informa sobre el prestador del servicio:

La denominación social es Vida Movile 2020, S.L. con CIF B02817781 y domicilio social en Calle Loma Farias, 30, Cartagena, 30394 (Murcia), inscrita en el Registro Mercantil de Murcia al tomo 3478; libro 308; asiento 633; hoja MU-102930; folio84.

A los efectos del presente Aviso Legal, Vida Movile 2020 S.L., se encuentran inscrita en el Registro de Operadores de Telecomunicaciones en la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia. A dicha empresa se le denominará “Vida Móvil”.

Puede comunicarse con nosotros, a través del teléfono de Atención al Cliente + 34 698 98 58 05 o en nuestra sección de Atención al Cliente, donde podremos resolver tus dudas.

2. Le informamos que el sitio web www.vida-movil.es, tiene por objeto facilitar al público, en general, el conocimiento de las actividades que esta empresa realiza y de los productos y servicios que presta, transmitiendo las solicitudes de compra a los servicios comerciales que nos respaldan.

3. La información relativa a los productos y servicios que se ofrecen en las páginas de esta Web (contratación, características referencias a precios, impuestos aplicables, gastos de envío, cuando sean de cuenta del Usuario y demás circunstancias concretas), se encuentra contenida en la misma página en donde dicho producto o servicio se ofrece.

Los Precios indicados incluyen el IVA aplicado en Península y Baleares (21%). A los anteriores precios sin IVA le serán de aplicación en Ceuta IPSI (10%), en Melilla IPSI (8%) y en Canarias IGIC (7%). Estos porcentajes podrán modificarse en función de las disposiciones legales aplicables en cada momento, así como por lo indicado en las condiciones de adquisición asociadas a cada uno de los productos o servicios contratados.

4. Los datos personales de los usuarios del Portal y de Clientes serán tratados de conformidad con los principios de transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, integridad y confidencialidad, así como respetando el resto de obligaciones y garantías establecidas en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2.016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales. . Podrá consultar la política de privacidad completa en www.vida-movil.es /privacidad

El acceso y/o uso la Web Vida Móvil atribuye la condición de Usuario. Desde dicho acceso y/o uso, se considera que se aceptan por el usuario las presentes condiciones de uso del Portal Web Vida Móvil. La web de Vida Móvil respecto a los clientes Vida Móvil es un medio de atención al cliente mediante el cual el cliente puede realizar ciertas gestiones relacionadas con sus productos y servicios contratados.

5. Propiedad intelectual e industrial Los derechos de propiedad intelectual de la Web, su código fuente, diseño, estructura de navegación, bases de datos y los distintos elementos en ella contenidos son titularidad de Vida Móvil, correspondiéndonos el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición y transformación.

6. Se autoriza al Usuario, excepcionalmente, la reproducción parcial del contenido de la Web, sólo y exclusivamente, si concurren todas las siguientes condiciones:

Que sea compatible con los fines de la Web.

Que se realice con el sólo objetivo y ánimo de obtener la información contenida para uso personal y privado, quedando absolutamente excluido cualquier propósito o uso comercial o para su distribución, comunicación pública, transformación o descompilación.

Que ninguno de los contenidos, documentos o gráficos relacionados en esta Web sea modificados de ninguna manera.

Que ningún gráfico, icono o imagen disponible en esta Web sea utilizado, copiado o distribuido, separadamente, del texto o resto de imágenes que lo acompañan.

Cualquier otro uso habrá de ser comunicado y autorizado, previa y expresamente.

7. Vida Móvil es titular de los derechos de propiedad industrial referidos a sus productos y servicios, y específicamente de los relativos a las marcas registradas ‘Vida Movile 2020, S.L.’.

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15. Los menores de 18 años no podrán usar los servicios disponibles a través de movistar.es sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán responsables de todos los actos realizados a través de movistar.es por los menores a su cargo.

16. Vida Móvil no se hace responsable de los posibles errores de seguridad que se puedan producir ni de los posibles daños que puedan causarse al sistema informático del Usuario (hardware y software), los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de la presencia de virus en el ordenador del Usuario utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la Web, de un mal funcionamiento del navegador o del uso de versiones no actualizadas del mismo.

17. Nuestra web utiliza cookies propias y de terceros para gestionar el portal, recabar información sobre la utilización del mismo, mejorar nuestros servicios y mostrarte publicidad relacionada con tus preferencias mediante el análisis de tu navegación. Puede cambiar la configuración, conocer cómo deshabilitarlas u obtener más información en la Política de Cookies.

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18. A los efectos de dar cumplimiento a la disposición adicional tercera de la vigente Ley de Auditoría de Cuentas, se hace constar que Vida Movile 2020, S.L., es una Sociedad de Responsabilidad Limitada.

Vida Movile 2020, S.L. cuenta con una Comisión de Auditoría y Control, cuyos integrantes son consejeros externos o no ejecutivos. La mayoría de ellos, al menos, son consejeros independientes. De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento del Consejo de Administración de Vida Movile 2020, S.L., en su conjunto, los miembros de la Comisión tienen los conocimientos técnicos pertinentes en relación con el sector de actividad al que pertenece Vida Movile 2020, S.L., que es el mismo al que pertenece la Sociedad.

El órgano de administración de la Sociedad (que no reviste la forma de un Consejo de Administración, ni cuenta con Administradores independientes), considera que la asunción de las funciones propias de la Comisión de Auditoría de la Sociedad por parte de la Comisión de Auditoría y Control de Vida Movile 2020, S.L., en el sentido establecido en Auditoría de Cuentas, constituye una fórmula idónea que garantiza que dichas funciones sean ejercitadas de forma rigurosa y eficaz por un órgano altamente cualificado técnicamente, evita duplicar estructuras organizativas y refuerza la independencia de la labor supervisora que la ley encomienda a dicha Comisión.

En particular, esta opción facilita la adecuada coordinación en las materias de su competencia, como la supervisión de la eficacia del control interno de la Sociedad, la auditoría interna y los sistemas de gestión de riesgos, el proceso de elaboración y presentación de la información financiera y el proceso de selección del auditor de cuentas de la Sociedad. Con ello, se asegura la obtención de las sinergias propias de la actuación a nivel de grupo y se garantiza que los criterios aplicados el ámbito competencial de la Comisión sean uniformes y homogéneos. Por otro lado, la separación organizacional refuerza notablemente la independencia de la Comisión, como órgano supervisor, frente al órgano de administración y el resto del equipo directivo de la Sociedad.

Por el contrario, la asunción de las funciones que la ley atribuye a la Comisión de Auditoría por parte de una comisión de la propia Sociedad o por su órgano de administración, implicaría una mayor complejidad administrativa, un incremento de costes y la eventual pérdida de las ventajas apuntadas anteriormente. Sin perjuicio de las señaladas razones de carácter organizativo y corporativo, la asunción de las funciones por la Comisión de Auditoría y Control de Vida Movile 2020, S.L. no supondrá menoscabo alguno de las funciones encomendadas por la normativa a este tipo de Comisiones. Por el contrario, y especialmente en lo que respecta al análisis de la independencia de los auditores, la asunción de estas funciones por dicha Comisión supondrá una garantía adicional para la solvencia de la actuación del Grupo por las ventajas que la centralización de la información generará para adelantarse en la detección y evaluación de eventuales amenazas a la independencia de los auditores.

19. Competencia judicial. Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código Ético, los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias (https://www.confianzaonline.es/consumidores/como-reclamar/formulario-reclamaciones/). Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL.

Además, te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.